| Nakupujete jako neregistrovaný zákazník. Přihlásit se |
Při objednávce nad 5000Kč s DPH je poštovné a dopravné ZDARMA. Neplatí u objednávek, kde hmotnost přesahuje 30kg (mandly, žehlící komplety atd.). Zde je dopravné účtováno individuálně 300-500Kč.
• Osobně
• PROFI balíkem České pošty do 24 hodin
Česká pošta doručuje do 24 hodin po celé ČR a do 3 dnů na Slovensko. V den expedice obdržíte podrobný e-mail s číslem balíku a datem doručení. Balíky jsou doručovány v pracovní dny, v běžné doručovací době, kterou Česká pošta nabízí v dané lokalitě. V případě, že nebudete zastiženi na uvedené adrese, bude zásilka uložena na nejbližší poště skladující balíky a Vy budete upozorněni tzv. Výzvou ve Vaší schránce.
Pokud si zboží nevyzvednete do 7 kalendářních dnů, je automaticky odesíláno zpět.
PPL doručují do 24 hodin po celé ČR a do 3 dnů na Slovensko. Zboží Vám bude doručeno následující pracovní den po potvrzení objednávky (toto potvrzení Vám přijde na email uvedený při registraci), bude-li objednávka obsahovat pouze položky, které jsou označeny příznakem SKLADEM a bude-li nám tato objednávka doručena do 18:00.
Zboží je doručováno v pracovní dny, 9:00 - 18:00, přesný výběr hodiny dodání není bohužel možný. PPL však nabízí alespoň přibližný harmonogram doručování, kdy podle PSČ lze odhadnout dobu dodání.
Při přebírání zásilky dbejte prosím následujících pokynů Věnujte mimořádnou pozornost vnějšku balení. Tzn. povrchu kartonu, ochranné pásce a veškerým, i drobným porušením a trhlinám. Obzvláště pak průrazům kartonu a deformacím rohu balíku. Tyto příznaky mohou znamenat neopatrné zacházení s balíkem během přepravy a tím i možný vznik škody na zboží uvnitř balení. Pokud narazíte při kontrole na jakýkoli zmíněný či podobný ukazatel toho, že došlo k neoprávněnému vniknutí do zásilky, či možnému poškození během přepravy, oznamte tuto skutečnost před potvrzením přepravního listu řidiči. Trvejte na sepsání reklamačního protokolu, event. potvrzeném záznamu o stavu v jakém byl balík doručen a o případných dalších poškozeních.
Tímto jednáním zajistíte snazší řešení případné pozdější reklamace a minimalizujete vznik možných škod.
Poškození vzniklé přepravou zásilky - Kupující je povinen při převzetí zkontrolovat stav zásilky a odmítnout převzetí neúplné nebo poškozené zásilky. Pokud i přesto kupující zjistí až po převzetí, že je zásilka poškozena, je povinen do 24 hodin informovat prodejce na emailu a do 3pracovních dnů kontaktovat reklamační oddělení přepravní služby(česká pošta, PPL)
Po této lhůtě nelze poškození reklamovat.